¿Por qué la mayoría de los calentadores para exteriores dejan de funcionar después de cinco años? (Y cómo lo solucionamos)
Casi todos los calentadores para exteriores se ven impresionantes cuando se sacan de la caja por primera vez. Pero la verdadera prueba llega alrededor del quinto año de uso. Es entonces cuando los elementos calefactores comienzan a fallar.
El problema es que la mayoría de los calentadores de alta calidad están diseñados para ser “resistentes al agua” (con clasificación IP65). Eso suena genial, pero en realidad resulta complicado repararlos. Para evitar que entre polvo y lluvia, los fabricantes suelen sellar todo completamente. Intentar acceder al interior de estos dispositivos es realmente un infierno. Es como intentar realizar una cirugía a través de un agujero muy pequeño.
Por eso decidimos dejar de fabricarlos como unidades completas y cerradas. En lugar de eso, optamos por un diseño modular.
El enfoque “Plug and Play”
Tratamos nuestros módulos calefactores como piezas independientes. En lugar de soldar los cables directamente en la placa de control principal —lo cual es complicado—, utilizamos conectores simples y estandarizados.
Si un tubo se daña después de algunos inviernos difíciles, no es necesario tirar todo el dispositivo. Basta con abrir la carcasa, sacar el módulo dañado y colocar uno nuevo en su lugar. Así, lo que antes era un trabajo tedioso se convierte en algo que se puede hacer en cinco minutos. Rápido. Simple. Listo.
Hacer que sea realmente “resistente al agua”
Por lo general, para que algo sea realmente resistente al agua, se necesitan adhesivos permanentes o tornillos enterrados profundamente en la estructura del dispositivo. Nosotros odiábamos esa solución.
En cambio, utilizamos juntas de compresión y estructuras que se insertan fácilmente en su lugar. De esta manera, el calentador sigue siendo resistente a las tormentas de nieve, pero un técnico puede acceder a su interior sin necesidad de usar un soplete.
Claro, esto no es fácil de lograr. Si las juntas no están perfectamente ajustadas, incluso por una fracción de milímetro, la barrera de sellado fallará. Pasamos mucho tiempo trabajando en la precisión de la fabricación de las carcasas, para asegurarnos de que permanezcan secas sin necesidad de esos adhesivos permanentes.
Dejen de comprar aparatos desechables
Al final, esto cambia las cosas para aquellos que tienen que pagar las facturas. Ya sea que se trate de un patio comercial o simplemente de calentar el propio jardín, ya no hay que pensar en reemplazar todo el dispositivo cada pocos años. Solo hay que reemplazar la parte que realmente se desgasta: el tubo.
De esta manera, el calentador se convierte en una herramienta a largo plazo, en lugar de algo que se tira cuando un simple cable se rompe.